Dernière mise à jour : 12 août 2026.
Xita Go est une plateforme de mise en relation entre des passagers et des chauffeurs indépendants, sur le territoire de la République du Bénin. Le chauffeur exerce à son compte : Xita Go n'est ni son employeur ni son donneur d'ordre.
Le chauffeur perçoit le prix de la course selon la formule à laquelle il a souscrit. En formule abonnée, aucune commission n'est prélevée sur les courses ; l'abonnement est dû à échéance et son non-paiement suspend l'accès aux courses. Les modalités et montants en vigueur sont affichés dans l'application.
Les sommes dues sont créditées sur le portefeuille du chauffeur dans l'application. Les retraits s'effectuent vers un compte Mobile Money au nom du chauffeur, après vérification. Xita Go peut suspendre un retrait le temps d'instruire un litige ou une suspicion de fraude.
Xita Go peut suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement grave : mise en danger d'un passager, fraude, document falsifié, ou plaintes répétées et fondées. Le chauffeur peut cesser d'utiliser le service à tout moment ; les sommes acquises lui restent dues.
Xita Go met en relation et ne transporte pas. La conduite, l'état du véhicule et le respect de la réglementation relèvent du chauffeur. Xita Go ne saurait être tenue responsable des dommages survenus pendant une course, sans préjudice des garanties légales et des assurances applicables.
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité. La position du chauffeur est transmise tant qu'il est en ligne : c'est ce qui permet de lui envoyer des courses.
Les présentes conditions sont régies par le droit béninois. Tout différend sera porté devant les juridictions compétentes de Cotonou, après tentative de règlement amiable.
Écrivez à contact@xitago.app ou par WhatsApp au 01 67 58 48 31.